DIRECÇÃO DO IRSEA PROCURA ENCONTRAR SOLUÇÃO ENTRE CONSUMIDORES DE ÁGUA E EPAL

Publicada em: 22/12/2017

O Instituto Regulador dos Serviços de Electricidade e de Água (IRSEA), no âmbito das suas competências, procura encontrar soluções para a relação entre os consumidores do precioso líquido e  a direcção da Empresa Pública de Água de Luanda (EPAL -EP).

Por este facto, uma delegação do IRSEA, liderada pelo Presidente do Conselho de Administração (PCA), Luís Mourão, deslocou-se a Cidade do Kilamba onde reuniu-se com responsáveis afectos a Empresa que comercializa água na capital do país e com os Coordenadores dos Blocos da referida Centralidade.

O encontro serviu para atender as constantes reclamações que têm sido feitas pelos consumidores, como a facturação excessiva praticada pela EPAL nas facturas que envia ao cliente, a qualidade da água do consumo e outros problemas que afectam as comunidades.

Os coordenadores das comissões de moradores da Centralidade do Kilamba apresentaram as suas preocupações ao IRSEA, na qualidade de entidade reguladora para resolver o diferendo que existe entre as partes.

Em resposta, o IRSEA promete encontrar uma solução imediata que possa beneficiar as partes em conflito. Em Janeiro do próximo ano haverá um segundo encontro  para transmitir as soluções encontradas para o benefício de todos .

Reunião semelhante aconteceu em 2015 na Centralidade do Sequele, em Luanda, para além de outros encontros com as restantes empresas de Água e Saneamento  em Angola.

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