O Instituto Regulador dos Serviços de Electricidade e de Água (IRSEA), no âmbito das suas competências, procura encontrar soluções para a relação entre os consumidores do precioso líquido e a direcção da Empresa Pública de Água de Luanda (EPAL -EP).
Por este facto, uma delegação do IRSEA, liderada pelo Presidente do Conselho de Administração (PCA), Luís Mourão, deslocou-se a Cidade do Kilamba onde reuniu-se com responsáveis afectos a Empresa que comercializa água na capital do país e com os Coordenadores dos Blocos da referida Centralidade.
O encontro serviu para atender as constantes reclamações que têm sido feitas pelos consumidores, como a facturação excessiva praticada pela EPAL nas facturas que envia ao cliente, a qualidade da água do consumo e outros problemas que afectam as comunidades.
Os coordenadores das comissões de moradores da Centralidade do Kilamba apresentaram as suas preocupações ao IRSEA, na qualidade de entidade reguladora para resolver o diferendo que existe entre as partes.
Em resposta, o IRSEA promete encontrar uma solução imediata que possa beneficiar as partes em conflito. Em Janeiro do próximo ano haverá um segundo encontro para transmitir as soluções encontradas para o benefício de todos .
Reunião semelhante aconteceu em 2015 na Centralidade do Sequele, em Luanda, para além de outros encontros com as restantes empresas de Água e Saneamento em Angola.